Sơn Tịnh: Tham dự Hội nghị trực tuyến toàn quốc về công tác cải cách hành chính và cung cấp dịch vụ công

Sáng ngày 16/10/2023, đồng chí Nguyễn Mạnh Cường - Chủ tịch UBND huyện, cùng lãnh đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương tại huyện Sơn Tịnh đã tham dự Hội nghị (phiên thứ hai) bằng hình thức trực tuyến toàn quốc  chuyên đề đánh giá về tình hình và kết quả triển khai các giải pháp đổi mới trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công (DVC) phục vụ người dân, doanh nghiệp (DN) tại các bộ, ngành, địa phương diễn ra tại Thành phố Hồ Chí Minh do đồng chí Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Lưu Quang chủ trì.   

Phát biểu khai mạc phiên họp, Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Lưu Quang cho biết, đây là phiên họp thứ hai của Tổ công tác cải cách TTHC. Tổ công tác đóng vai trò rất quan trọng trong việc cải cách hành chính vì TTHC được cải cách và ngày càng đơn giản, hiệu quả hơn sẽ tạo được rất nhiều thuận lợi và thúc đẩy phát triển về mọi mặt. Phiên họp lần này tập trung lắng nghe kết quả cải cách TTHC và nêu những mặt còn hạn chế, giải pháp để khắc phục trong thời gian tới.

Theo báo cáo đánh giá tại phiên họp, thời gian qua, các bộ, ngành, địa phương đã tập trung thực hiện các giải pháp đổi mới trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công cho người dân, doanh nghiệp. Qua đó, đã đạt được những kết quả nhất định. Cụ thể, trong 9 tháng đầu năm 2023, tỷ lệ hồ sơ được cấp kết quả giải quyết TTHC điện tử của các bộ, ngành và địa phương lần lượt đạt 22,48% và 38,94% (cùng kỳ 2022 đạt 8,78% và 13,14%). Việc chuyển hồ sơ giấy sang hồ sơ điện tử tại các bộ, ngành đạt 81,39% (cùng kỳ 2022 đạt 50,69%), các địa phương đạt 70,24% (cùng kỳ đạt 38,84%). Qua đó, góp phần xây dựng, đưa vào vận hành các cơ sở dữ liệu quốc gia chuyên ngành như dân cư, bảo hiểm xã hội, đăng ký doanh nghiệp, hộ tịch điện tử, giấy phép lái xe...

Thực hiện Đề án 06, có 15 bộ, ngành, 63 địa phương hoàn thành kết nối hệ thống trực tuyến giải quyết TTHC với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Tổng cộng đã có 1,2 tỷ trường hợp tra cứu, 536 trường hợp đồng bộ thông tin công dân, 91,2 triệu thông tin nhân khẩu được làm sạch giữa cơ sở dữ liệu quốc gia về BHXH và dân cư; 64,3 triệu hồ sơ cấp định danh điện tử, kích hoạt trên 42 triệu tài khoản. Bên cạnh đó, có 24 địa phương hoàn thành cấp tài khoản định danh điện tử.

Bên cạnh kết quả đạt được vẫn còn những tồn tại, hạn chế. Trong đó, chất lượng thực hiện TTHC, mức độ hài lòng của người dân, DN đã được cải thiện nhưng chưa đáng kể; vẫn còn tình trạng nhũng nhiễu, tiêu cực, phát sinh thêm TTHC, hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định. Việc nâng cấp hệ thống trực tuyến giải quyết TTHC tại một số bộ, ngành, địa phương còn chậm. Bên cạnh đó, kỷ luật, kỷ cương hành chính của một số cơ quan, đơn vị chưa nghiêm.

Phiên họp đã thảo luận và đề ra một số giải pháp cần khắc phục hạn chế, về thể chế tập trung cải cách TTHC, phân cấp, phân quyền; rà soát sửa đổi, hoàn thiện các quy định... Tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị; Thực hiện các giải pháp nâng cao chất lượng, quản lý công bố, công khai TTHC; Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; Tái cấu trúc quy trình, cắt giảm, đơn giản hóa TTHC; Bảo đảm hạ tầng kỹ thuật để thực hiện kết nối, tích hợp; Rà soát, hoàn thành việc tích hợp, đồng bộ thông tin tiếp nhận, xử lý hồ sơ; Thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC theo đúng quy định của Chính phủ; Nâng cao hiệu quả công tác phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị; Đẩy mạnh thực hiện Đề án 06, tháo gỡ các điểm nghẽn; Nâng cao chất lượng xử lý phản ánh, kiến nghị; Khuyến khích người dân, DN tham gia thực hiện các nội dung chuyển đổi số trong TTHC; Đổi mới, nâng cao hiệu quả, năng suất lao động của Bộ phận một cửa; Có cơ chế, chính sách phù hợp, thực hiện ưu tiên bố trí đầy đủ nhân lực, kinh phí triển khai.

Tổ công tác kiến nghị, Thủ tướng Chính phủ ban hành Chỉ thị về tiếp tục đẩy mạnh các giải pháp nâng cao hiệu quả giải quyết TTHC, cung cấp DVC phục vụ người dân, doanh nghiệp. Bộ ngành địa phương cần triển khai ngay các giải pháp để khắc phục tồn tại, hạn chế và nâng cao hiệu quả giải quyết TTHC, cung cấp DVC…